от компании (организации): YCLIENTS LLC в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 50000 до 65000 руб.
Вакансия № 14234917 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14234917 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14234917 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист 1-й линии поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист 1-й линии поддержки
- Консультирование клиентов по техническим вопросам по телефону и электронной почте
- Помощь клиентам в настройке системы
- Проведение кратких курсов обучения по телефону
- Написание инструкций по работе с сервисом
- Сопровождение тикетов в HelpDesk-системе
- Учет обращений в CRM
Требования к работнику на вакансии: Специалист 1-й линии поддержки
- Опыт работы и/или настройке ККТ
- Грамотная устная и письменная речь
- Высокая степень компьютерной грамотности
- Высокий уровень переговорных навыков
- Ответственность, мобильность, стрессоустойчивость
Условия труда для работника на вакансии: Специалист 1-й линии поддержки
- Полный рабочий день 5/2
- Офис: г. Москва, м. Достоевская/м. Новослободская/м. Менделеевская
- Оформление по ТК РФ
- ДМС после испытательного срока
- Возможность карьерного и профессионального роста
- Дружный молодой коллектив
- Участие в становлении и развитии уникального интернет-проекта
Откликнуться на эту вакансию: Специалист 1-й линии поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14234913 на должность Специалист технической поддержки от компании Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики в городе (населенном пункте) Москва