от компании (организации): Henkel Russia в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14864848 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 23 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14864848 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14864848 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с потребителями (краски для волос)
Бренды: все бренды красок для волос Henkel Beauty Care (Schwarzkopf)
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с потребителями (краски для волос)
Основные задачи (? 80%):
- Обработка жалоб и претензий потребителей, согласование мер по решению сложных претензий с различными отделами
- Проверка и корректировка текстов на упаковках товаров, согласование корректировок с различными отделами, контроль за внесением данных в систему и сроками
Вторичные задачи (? 20%):
- Запросы на создание артикулов для упаковки
- Подготовка и мониторинг процесса сертификации (работа с образцами и отслеживание сроков)
- Предоставление отчетности по рынку (выгрузка данных из базы AC Nielsen), поддержание и обновление данных
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с потребителями (краски для волос)
- Высшее образование (в процессе обучения/оконченное)
- Опыт работы с возражениями (работа в call-центре/с потребителями как преимущество)
- Знание и навыки работы с MS Office, опытный пользователь ПК
- Знание английского языка на уровне intermediate (уверенный навык письма и чтения текстов)
- Коммуникабельность, внимательность к деталям, аккуратность в работе, ответственность, обучаемость
- Желание стабильно работать в крупной компании-производителе в сфере Beauty
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с потребителями (краски для волос)
- Уровень компенсации обсуждается индивидуально
- Компенсация питания
- Возможность развития в крупной международной компании
- Дружный, профессиональный коллектив
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с потребителями (краски для волос)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14864846 на должность Менеджер по работе с клиентами/Администратор от компании ИП Дроздов Виталий Владимирович в городе (населенном пункте) Москва