от компании (организации): ООО Хоппер ИТ в городе (населённом пункте): Дубна, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 90000 руб.
Вакансия № 14891438 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14891438 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14891438 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель проекта по сервисному сопровождению ИС
Мы команда профессионалов, которые знают как успешно решать бизнес-задачи IT-методами. Для наших клиентов мы решаем такие задачи как:
- Построение и автоматизация бизнес-процессов
- Внедрение CRM и управление продажами
- Построение эффективной коммуникации и корпоративных пространств
В нашей команде круто работать потому, что:
- мы понимаем какие задачи решаем и зачем
- все что мы создаем - мы делаем как себе, чтобы этим хотелось пользоваться
- мы открыты к изменениям и обратной связи
- мы постоянно учимся и любим делиться знаниями с другими!
Основные задачи:
- Организация работ/мероприятий по технической поддержке и сопровождению ИТ-инфраструктуры проекта с посещаемостью более 1 млн. уникальных посетителей/сутки;
-
Управление проектной командой технической поддержки и организация ее работы согласно ITSM;
-
Согласование и контроль исполнения SLA;
-
Разработка и согласование документации (отчетная документация, разработка планов технических работ, регламентов, инструкций);
-
Составление аналитических отчетов по результатам работы службы поддержки;
-
Планирование и контроль бюджета проекта;
-
Подбор, адаптация и поддержка квалификации сотрудников проекта.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель проекта по сервисному сопровождению ИС
- Высшее образование;
- Опыт работы на руководящей должности от 3-х лет;
- Понимание методологии ITIL;
- Опыт работы в ИТ-сфере (служба поддержки, телеком, хостинг, разработка и сопровождение ИС);
- Стремление постоянно совершенствовать и улучшать рабочие процессы;
- Уверенный пользователь MS Word, MS Excel, MS PowerPoint;
- Аналитический склад ума, внимательность, ответственность.
Будет плюсом:
- Опыт разворачивания и/или руководства службой поддержки (Call Center, Service Desk);
- Опыт работы со стеком программных средств от Atlassian (JIRA, Confluence) и системами мониторинга (Zabbix и др.);
- Опыт работы с государственными заказчиками по 44-ФЗ.
Мы предлагаем:
- Работу с самыми популярными системами и порталами г. Москвы;
- Пятидневную рабочую неделю;
- Яркую, интересную корпоративную жизнь;
- Работу в команде профессионалов;
- Возможность профессионального роста и обучения;
- Выплату премий по итогам проектов квартала, года.
Наша компания не стоит на месте, мы развиваемся, следовательно, развиваем своих сотрудников!
Мы приветствуем инициативы, и готовы наделить высоким уровнем полномочий, главное - результат на выходе!
С нами точно не будет скучно! :)
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель проекта по сервисному сопровождению ИС
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14891436 на должность Наладчик автоматических и полуавтоматических линий от компании Насибуллина Анастасия Ринатовна в городе (населенном пункте) Балашиха