от компании (организации): ВТБ Капитал в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14968143 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14968143 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14968143 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист Информационного центра (доверительное управление паевыми инвестиционными фондами)
ВТБ Капитал Управление активами осуществляет доверительное управление паевыми инвестиционными фондами. Клиенты фондов при инвестировании денежных средств и услуг по вопросам покупки, продажи и обмена обращаются за консультацией в Информационный центр компании.
Специалист Информационного центра консультирует по основным вопросам, касающихся продукта паевые инвестиционные фонды, регистрации и активации новых пользователей Кабинета клиента, утверждения / отклонения заявок на операции с паями паевых инвестиционных фондов, поддержки клиентов Кабинета клиента и др. Также консультирование клиентов в электронном виде через чат.
Основные обязанности
- Организация эффективной работы с клиентами в Информационном центре по телефону
- Анализирование полученной информации от клиента
- Переключение звонков на доб. сотрудников компании
- Отправление отчета по портфелю по запросам клиентов и менеджеров агентов
- Консультации по пенсионным накоплениям
- Регистрация и активация новых пользователей Кабинет клиента
- Утверждение / отклонение заявок на проведение операций с паями паевых инвестиционных фондов
- Клиентская поддержка Кабинет клиента
- Решение сложных и нестандартных задач
- Консультирование клиентов в электронном виде через чат
- Наличие навыков общения по телефону по сложным кейсам
- Развитие навыков эффективного и грамотного общения
Требования к работнику на вакансии: Специалист Информационного центра (доверительное управление паевыми инвестиционными фондами)
- Высшее / незаконченное высшее и / или среднее профессиональное образование.
- 0,5-1 год опыта работы (в банковском секторе / инвестиционном бизнесе / в сфере услуг и консультирования и др.)
- Специалист должен знать законы, другие нормативные правовые акты, связанные с деятельностью компании, паевых инвестиционных фондов и рынка ценных бумаг.
- Специалист должен иметь навыки ведения эффективных телефонных разговоров, уметь вести деловую переписку, владеть навыками делового общения и этикета.
- Специалист должен уметь работать с Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Условия труда для работника на вакансии: Специалист Информационного центра (доверительное управление паевыми инвестиционными фондами)
- трудоустройство согласно Законодательству;
-
конкурентная заработная плата;
-
профессиональное обучение и развитие;
-
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
-
корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
-
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
-
возможность построить карьеру в ведущем компании России.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист Информационного центра (доверительное управление паевыми инвестиционными фондами)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14968129 на должность Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования от компании ФГУП НПО Техномаш в городе (населенном пункте) Москва