от компании (организации): АБСОЛЮТ, Группа в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 15037415 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 16 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15037415 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15037415 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист 1 линии технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист 1 линии технической поддержки
- Работа на 1-ой линии технической поддержки (поддержка рабочих мест и технические вопросы по работе внутреннего ПО);
- прием звонков и регистрация запросов;
- удаленная поддержка и сбор всей необходимой для решения заявки информации;
- диспетчеризация запросов (классификация/маршрутизация обращений в соответствии с установленными правилами)
- оказание консультационной поддержки пользователям по вопросам работы корпоративных информационных систем, общим вопросам поддержки приложений.
Требования к работнику на вакансии: Специалист 1 линии технической поддержки
- Высшее/неоконченное высшее образование (информационные технологии и системы, бизнес аналитика, прикладная математика, кибернетика, прикладная информатика);
- опыт работы необязателен;
- уверенный пользователь ПК, знание офисного ПО (MS Office);
- общее представление об архитектуре и принципах работы информационных систем;
- отличные коммуникативные навыки, дисциплинированность, аналитический склад ума, умение работать в команде, инициативность, ответственность, желание развиваться в сфере IT.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист 1 линии технической поддержки
- График 2/2 (8.00-20.00);
- современный комфортабельный офис в 5 минутах пешей доступности от ст.м. Автозаводская;
- конкурентная заработная плата + система мотивации;
- бесплатный спорт (танцы, йога, стретчинг, бег, футбол, волейбол, велоспорт);
- обучение от компании (тренинги, семинары, участие в конференциях и др.);
- скидки на все страховые продукты компании;
- скидки на услуги компаний-партнеров (фитнес, туризм, банки и др.);
- насыщенная корпоративная жизнь.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист 1 линии технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15037408 на должность Atlassian Jira and Confluence администратор от компании Группа компаний «БПЦ» в городе (населенном пункте) Москва