от компании (организации): Sipuni.com в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: до 30000 руб.
Вакансия № 15111216 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15111216 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15111216 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист первой линии технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист первой линии технической поддержки
Работа на первой линии технической поддержки виртуальной (облачной) АТС:
- Первичная обработка заявок, поступающих в службу технической поддержки
- Прием и анализ обращений по телефону, чату;
- Учёт и оформление обращений в системе;
- Помощь по обращению самостоятельно или эскалация сотрудникам второй линии;
Требования к работнику на вакансии: Специалист первой линии технической поддержки
- Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки
- Психологическая гибкость в общении с разными типами людей
- Ответственность, пунктуальность, внимание к деталям
- Опыт работы в техподдержке будет вашим преимуществом;
- Желание работать с клиентами;
- Наличие стабильного интернет-соединения;
Условия труда для работника на вакансии: Специалист первой линии технической поддержки
- Работа в стабильной современной компании;
- Работа удаленно;
- Официальное трудоустройство;
- Карьерный и профессиональный рост, возможность повышения квалификации;
- График работы: с 09.00 до 18.00 (МСК)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист первой линии технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15111213 на должность Инженер по обслуживанию серверного оборудования от компании ОНЛАНТА (ГК ЛАНИТ) в городе (населенном пункте) Москва