от компании (организации): Комус в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15245783 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15245783 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15245783 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Системный аналитик (CRM системы)
Задачи:
-
Анализ существующих сбытовых бизнес-процессов в части блоков программ лояльности и маркетинга (программы лояльности, маркетинговые кампании, рассылки, допродажи), подготовка предложений по их оптимизации и автоматизации;
-
Разработка новых/измененных бизнес-процессов под задачи и согласование оптимального варианта решения с инициатором задачи;
-
Участие в разработке регламентирующих документов (бизнес-инструкции, регламенты и инструкции пользователя для подразделений-участников);
-
Участие во внедрении SAP CRM, S4/Hana (а именно в переносе существующего функционала из текущих систем в новые, во внедрении нового функционала и опытно-промышленной эксплуатации);
-
Разработка спецификаций на доработки функционала корпоративной системы CRM/ERP, системы допродаж, новой CRM системы - SAP CRM
-
Сбор, анализ и обобщение требований на изменение функционала и настроек SAP CRM и в других связанных системах в части ведения основных данных;
-
Обработка обращений пользователей в качестве эксперта 3 линии поддержки;
-
Организация и проведение обучения сотрудников внутри команды и подразделений, исполняющих бизнес-функции;
Требования к работнику на вакансии: Системный аналитик (CRM системы)
-
Умение формировать SQL-запросы;
-
Знание основ построения интеграционных взаимодействий между системами, в т.ч. с использованием интеграционных шин;
-
Знание основ системного и процессного подхода и применении их при выполнении задач.
-
Опыт работы с корпоративными CRM системами;
-
Практический опыт обследования, построения, оптимизации и автоматизации сбытовых бизнес-процессов;???????
-
Опыт разработки регламентов, пользовательских инструкций, описаний бизнес-процессов;
-
Самостоятельная проработка возможных технических решений, умение предлагать и сравнивать различные их варианты;
-
Хорошие знания этапов разработки программного обеспечения;
-
Умение разрабатывать технические задания, спецификации на разработку для программистов;
-
Навыки тестирования реализованного функционала, подготовки тест-кейсов;
-
Навыки моделирования бизнес-процессов;
-
Умение найти общий язык как с бизнес-заказчиками, так и с программистами;
-
Ориентация на качество и результат.
Условия труда для работника на вакансии: Системный аналитик (CRM системы)
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- Работа офисе в Москве (м. Бауманская/.м. Курская), шаговая доступность;
- График работы: 5/2, 09.00 - 18.00;
- Возможности карьерного роста;
- Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях;
- Предоставляется льготная корпоративная мобильная связь;
- Льготное корпоративное кредитование сотрудников;
- Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами;
- Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам;
- Оформление добровольного медицинского страхования на льготных условиях;
- Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.);
- Приобретение товаров компании со скидками.
Откликнуться на эту вакансию: Системный аналитик (CRM системы)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15245771 на должность Главный бухгалтер от компании One International School в городе (населенном пункте) Москва