от компании (организации): GOST-group в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15423915 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 6 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15423915 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15423915 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Наша миссия: мы создаем инновационные IT-продукты для современных людей в городской среде, обеспечивая защищенность и комфорт в будущем.
В связи с активным развитием нашей команды, мы приглашаем Специалиста тех.поддержки!
В Ваши обязанности будет входить:
- Выполнение заявок пользователей.
- Соблюдение SLA.
- Разработка релизной документации: ФТ, ПМИ, ЧТЗ, отчетов ЧТЗ.
- Выполнение регламентных работ.
- Разработка руководств и инструкций.
Необходимая квалификация:
- Уверенное владение ПК.
- Умение и желание работать с людьми.
- Приветствуется наличие опыта поддержки пользователей.
- Плюсом будет знание SQL на уровне написания простых запросов; опыт работы в HPSM/ServiseDesk/Jira.
Со своей стороны мы гарантируем:
- Конкурентоспособный уровень дохода (обсуждается и зависит от квалификации).
- Полное соблюдение условий ТК РФ.
- Возможность обучения и посещения профильных мероприятий.
- График работы 5/2 (возможны дежурства в выходные, с последующей компенсацией выходного дня).
- Через 6 месяцев с даты приема на работу подключение к корпоративной программе ДМС или компенсация фитнеса.
- Корпоративный спорт (футбольная, волейбольная, баскетбольная команды; настольный теннис).
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Красносельская.
- Наличие собственной кухни (кофе-машина, разнообразный чай, тостер).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15423910 на должность Личный помощник руководителя от компании Сеть пиццерий и суши-баров Милано в городе (населенном пункте) Москва