от компании (организации): Mosline в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Консалтинг, аутсорсинг"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 15477696 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15477696 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15477696 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Наша компания является оператором связи и работает на рынке телекоммуникаций более 20 лет.
Мы обладаем: широким кругозором, горячими сердцами, здравостью идей и опытом реализации и стараемся поддерживать здоровый образ жизни!
Inside: Цитируя нашего главнокомандующего - «Работа должна быть в кайф»
Мы привыкли побеждать и рады пригласить к нам единомышленника!
Мы ожидаем, что:
Вам нравится:
- Помогать разрешать вопросы клиентов.
- Большое количество коммуникаций по телефону каждый день.
- Консультация клиентов.
- Постоянное общение.
Вы обладаете:
- Опытом работы в клиентском сервисе от 1 года;
- Выраженными коммуникативными навыками.
- Энергичностью.
- Склонностью к постоянному профессиональному и личностному развитию.
- Грамотной речью.
- Доброжелательностью.
- Готовностью работать в коллективе.
Мы предлагаем:
- Возможность профессионального развития.
- Тренинги.
- Обсуждаемое финансовое вознаграждение по результатам собеседования согласно вашему опыту и компетенциям.
- Своевременная без задержек, стабильная заработная плата.
- Дружный коллектив профессионалов.
- Развитая корпоративная культура (нам всегда интересно попробовать что-то новое).
- График работы: 5/2
- Оформление ТК РФ.
- Наш офис находится в 5 минутах от м. Румянцево
Чем предстоит заниматься:
- прием входящих звонков от наших клиентов;
- прием заявок от клиентов на сервисное обслуживание
- консультирование существующих абонентов по вопросам начисления абонентской платы, проведения платежей;
- консультирование клиентов по услугам,
- осуществление звонков и информирование абонентов о дополнительных сервисах, акциях;
- заведение и изменение информации по услугам связи;
- обработка претензионных обращений от абонента на качество связи;
- ведение работы по сбору дебиторской задолженности;
- осуществление работ по "удержанию" и "возврату" клиентов;
- предоставление руководителю своего подразделения отчетов в установленные сроки.
Если вы хотите стать частью нашей команды, оставьте свой отклик и, в случае положительного рассмотрения резюме в течение 2-х дней, мы обязательно свяжемся с Вами!
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15477695 на должность Младший специалист по искусственному интеллекту (ML) от компании ООО ЦИТМ Экспонента в городе (населенном пункте) Москва