от компании (организации): ПАО Московская Биржа в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15702612 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 10 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15702612 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15702612 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки внешних клиентов
Московская Биржа – крупнейшая в России и Восточной Европе по объему торгов и количеству клиентов биржевая Группа - приглашает присоединиться к команде профессионалов Департамента технической поддержки пользователей на позицию Специалиста поддержки внешних клиентов.
В зону вашей ответственности будет входить:
- Прием и регистрация обращений, поступающих от внешних клиентов;
- Диагностика и решение технических проблем, связанных с функционированием ПО биржи, трансляцией рыночных данных и др.;
- Взаимодействие с подразделениями биржи в рамках оказания поддержки клиентам;
- Участите в тестировании новых версий биржевого ПО;
- Работа по графику: с 5:50 до 14:30, с 8:00 до 17:00, с 11:30 до 20:00, с 15:30 до 24:00 (с поздней смены предоставляется такси).
Для этого важно:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере IT;
- Опыт работы в ОС Windows и офисных приложениях;
- Общее понимание работы сетей;
- Приветствуется знание SQL;
- Способность к быстрому обучению;
- Грамотная устная и письменная речь.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки внешних клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15702611 на должность Менеджер активных продаж от компании LCM Group в городе (населенном пункте) Москва