от компании (организации): ООО Добро-Дом в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 16029750 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16029750 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16029750 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки пользователей мобильного приложения
В проект соревнований по фоновой ходьбе требуется специалист поддержки пользователей на 1 месяц, с 15 октября по 15 ноября 2020.
Помогать пользователям разобраться с функциями приложения, принимать и регистрировать ошибки, выявлять их причины;
Взаимодействовать с техническими специалистами компании при решении обращений клиентов;
Собирать обратную связь от клиентов, принимать участие в развитии продукта.
Обязанности работника на вакансии: Специалист поддержки пользователей мобильного приложения
- работа с обращениями
- консультации, ответы на вопросы потребителей
- фиксация багов и недоработок
- выявление массовых случаев, трендов
- помощь в настройке и тестировании
Требования к работнику на вакансии: Специалист поддержки пользователей мобильного приложения
- опыт работы на аналогичной должности
- грамотность
- аналитическое мышление
- знание основ этики общения с клиентами,
- коммуникабельность
- ответственность
- наличие выделенной линии интернет
- наличие компьютера и смартфона
- знание google docs, trello
Условия труда для работника на вакансии: Специалист поддержки пользователей мобильного приложения
- удаленка с 10 до 19 часов
Зарплата обсуждается.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки пользователей мобильного приложения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16029746 на должность Координатор дальний восток (удаленно) от компании ООО Честная Медицина в городе (населенном пункте) Москва