от компании (организации): АО Компания QIWI в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Пластиковые карты"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 1607826 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 1607826 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 1607826 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по претензионной работе (МПС)
Какие задачи предстоит решать:
- Инициирование/Сопровождение диспутного цикла транзакций как по картам, эмитированным Банком, так и по картам сторонних эмитентов в ПС Visa/Mastercard/МИР
- Проведение расследований на предмет несанкционированного списания денежных средств, опротестование несанкционированных транзакций в ПС Visa по картам, эмитированным Банком;
- Взаимодействие со смежными подразделениям, консультирование по решению вопросов со стороны держателей банковских карт Банка и карт, эмитированных сторонними Банками;
- Мониторинг овердрафтов, проведение расследования на предмет возникновения технического овердрафта;
- Постановка технических заданий в целях оптимизации работы программного обеспечения;
- Инициирование/Сопровождение диспутного цикла транзакций как по картам, эмитированным Банком, так и по картам сторонних эмитентов в ПС Visa/Mastercard/МИР
- Проведение расследований на предмет несанкционированного списания денежных средств, опротестование несанкционированных транзакций в ПС Visa по картам, эмитированным Банком;
- Взаимодействие со смежными подразделениям, консультирование по решению вопросов со стороны держателей банковских карт Банка и карт, эмитированных сторонними Банками;
- Мониторинг овердрафтов, проведение расследования на предмет возникновения технического овердрафта;
- Постановка технических заданий в целях оптимизации работы программного обеспечения;
Что мы от тебя ждем: - Опыт работы в данном направлении от 1 года;
- Знание правил и основных функций платежных систем Visa/Masterсard/МИР:
- Знание технологии проведения транзакций с использованием платежных банковских карт (схема авторизации и клиринга, понятия Hold, Presentment, Request for copy, Chargeback, Second Presentment, Arbitration Chargeback, Pre-Arbitrage (Mediation), Arbitrage, Pre-Compliance, Compliance, Good Faith, Reversal/creditAdjustment, Fee collection/fund Disbursement;
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (свободное чтение/письмо);
- Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, навыки делового общения по телефону, решения конфликтных ситуаций, владение грамотной речью и письмом.
- Приветствуется опыт работы с программным обеспечением на базе процессингового решения Smart Vista.
- Приветствуется наличие сертификатов о прохождении специализированных курсов международных платежных систем.
Что мы можем предложить:
- Работа в динамичной развивающейся компании, лидере рынка платежных систем;
- Дружный коллектив, адекватный менеджмент, отсутствие бюрократии;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами;
- Оформление по ТК РФ, конкурентоспособная заработная плата, премии по результатам работы;
- Расширенный соц. пакет: компенсация питания, ДМС, cкидка на фитнес сотрудникам компании;
- Уютный и современный офис в 10 минутах ходьбы от м.Чертановская
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по претензионной работе (МПС)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1607823 на должность Мойщик оборудования от компании Бизнес Ресурс в городе (населенном пункте) Москва