от компании (организации): ООО Спора в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 16288745 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 8 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16288745 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16288745 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор департамента внедрения и сопровождения
Обязанности работника на вакансии: Директор департамента внедрения и сопровождения
- Организация и управление всеми процессами тестирования, приемки в эксплуатацию, внедрения и сопровождения медицинских программно-аппаратных комплексов у внутренних и внешних заказчиков.
- Планирование, организация и контроль текущей деятельности департамента внедрения и сопровождения, 50-100 человек.
- Организация взаимосогласованной работы всех сотрудников департамента, направленной на достижение поставленного результата в установленные сроки при оптимальном использовании ресурсов.
- Обеспечение системы контроля выполнения поставленных планов.
- Обеспечение бесперебойной работы (24/7) и сопровождения внедряемых и поддерживаемых программных продуктов и решений на собственной инфраструктуре и инфраструктуре заказчика.
- Организация и управление процессами мониторинга, учета и обработки инцидентов.
- Сбор обратной связи внутренних пользователей и внешних заказчиков, анализ и подготовка пожеланий по доработкам системы.
- Выстраивание коммуникаций с заказчиками и пользователями.
- Понимание и внедрение основ методологии ITIL.
- Оценка трудозатрат, результатов и эффективности команды.
- Обеспечение уровня качества (SLA) сервисов поддержки, сопровождения, эксплуатации и внедрения.
- Организация системы мотивации сотрудников (KPI), направленной на повышение качества оказываемых услуг и предоставляемых сервисов.
- Организация работы по выбору и заключению контрактов с аутсорсерами.
Требования к работнику на вакансии: Директор департамента внедрения и сопровождения
Условия труда для работника на вакансии: Директор департамента внедрения и сопровождения
- График работы: 09:00 - 18:00.
- Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата, полное соблюдение трудового кодекса РФ.
При отклике на вакансию просим указывать уровень желаемой ЗП.
Откликнуться на эту вакансию: Директор департамента внедрения и сопровождения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16288743 на должность Менеджер по продажам фитнес услуг от компании GFITNESS в городе (населенном пункте) Москва