от компании (организации): ООО Русские корни в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: от 20000 руб.
Вакансия № 16382883 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 31 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16382883 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16382883 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Аудитор колл-центра/супервайзер (удаленно)
Требуется удаленный аудитор\супервайзер колл-центра интернет-магазина товаров для здоровья.
Обязанности работника на вакансии: Аудитор колл-центра/супервайзер (удаленно)
-- прослушивание разговоров менеджеров в КЦ и выставление оценок по чек-листу, которые будут учтены в kpi менеджеров;
-- прослушивание разговоров менеджеров с целью коррекции их работы согласно общепринятым стандартам (не хамить, не грубить, представляться, аппсейлы, кроссейлы и прочее) и уведомление о нарушениях;
-- удаленное обучение менеджеров по телефону, в чатах;
-- работа над скриптами разговоров, инструкциями, базе знаний менеджеров;
-- отбор образцово хороших и плохих диалогов для коллективного рассмотрения;
-- мониторинг работы чатов;
-- написание скриптов\ инструкций для чатов.
Требования к работнику на вакансии: Аудитор колл-центра/супервайзер (удаленно)
-- опыт работы в колл-центре в должности руководителя;
-- опыт написания скриптов
-- опыт обучения менеджеров по работе с клиентами.
Условия труда для работника на вакансии: Аудитор колл-центра/супервайзер (удаленно)
-- график работы 4-5 часов в день в диапазоне между 9 и 18 часами по мск;
-- оклад от 20 тыс. руб. в зависимости от опыта и графика.
Откликнуться на эту вакансию: Аудитор колл-центра/супервайзер (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16382876 на должность Фармацевт (г. Павловский Посад) от компании Столетник аптечная сеть в городе (населенном пункте) Павловский Посад