от компании (организации): АНО Институт Цифровой Трансформации Образования в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Консалтинг, аутсорсинг"
с заработной платой: до 60000 руб.
Вакансия № 16506485 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 30 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16506485 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16506485 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор-консультант в отдел технологического сопровождения
Обязанности работника на вакансии: Оператор-консультант в отдел технологического сопровождения
- приём и обработка звонков и заявок, поступающих в отдел технического сопровождения по специально выделенной телефонной линии;
- выявление проблемы, возникшей у организации, сотрудник которой обратился в службу поддержки АНО «ИЦТО»;
- оказание помощи в подаче обращения в организацию, которая проводит данный вид работ, в случае если проблема, поступившая в отдел технического сопровождения, не относится к деятельности АНО «ИЦТО»;
-
регистрация заявок и направление запроса сотруднику удаленной поддержки, в компетенции которого находится решение данной проблемы;
-
помощь инженерам и системным администраторам в поддержке пользователей внутри института;
Требования к работнику на вакансии: Оператор-консультант в отдел технологического сопровождения
- знание операционных системы семейств Windows и Linux (установка, настройка, создание пользователей и их разграничение по правам, введение компьютера в домен, подключение сетевого диска и прочее);
- методы настройки и работы офисного оборудования и ПК, возможные причины не корректной работы;
- образование среднее или среднее специальное в области ИТ: локальные вычислительные сети, компьютерные технологии, телеком;
- стаж работы по профилю ИТ (локальные вычислительные сети, компьютерные технологии, телеком) не менее 3 лет.
Условия труда для работника на вакансии: Оператор-консультант в отдел технологического сопровождения
Откликнуться на эту вакансию: Оператор-консультант в отдел технологического сопровождения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16506481 на должность Мастер-консультант слесарного цеха от компании РОЛЬФ, группа компаний в городе (населенном пункте) Москва