от компании (организации): Simple в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 16511210 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16511210 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16511210 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель управления данными, программой лояльности и коммуникациями
Обязанности работника на вакансии: Руководитель управления данными, программой лояльности и коммуникациями
???????
- Разработка краткосрочной и долгосрочной CRM стратегии для омниканальной розницы и управления по продажам корпоративными клиентами (юрлицами) в соответствием с задачами стратегии канала B2C.
- Реализация комплексной CRM стратегии online и offline и достижение целевых задач единой бизнес стратегии B2C.
- Управление и усовершенствование системы и процессов сбора, хранения и обработки внутренних данных о клиентах по принципу единого профиля клиента для всех каналов.
- Построение процессов создания и тестирования гипотез для проведения персонализированных коммуникаций во всех каналах В2С.
- Разработка и внедрение стратегии по удержанию и возврату клиентов с помощью программы лояльности по целям RFM, LTV, маржинальности и доходности.
- Эффективное планирование коммуникаций и сопровождение всех типов акций в каналах sms/email/push.
- Операционное управление и системное развитие профессиональных и личностных навыков сотрудников команды.
- Лидирование кросс функциональной команды для разработки и внедрения высоких стандартов аналитики внутри каналов B2C и внутри ГК Simple.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель управления данными, программой лояльности и коммуникациями
- Не менее 5 лет опыта работы на руководящих позициях в CRM.
- Глубокое понимание принципов и финансовых моделей программ лояльности и акционного маркетинга.
- Владение лучшими практиками и передовыми технологиями в области CRM.
- Навыки ведения переговоров на разных уровнях.
- Опыт управления CRM направлением в омниканальном ритейле.
- Опыт разработки стратегии привлечения и удержания клиентов для розничных и В2В клиентов.
- Опыт эффективного построения и управления командой.
- Английский язык (Upper-Intermiadiate)
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель управления данными, программой лояльности и коммуникациями
- Возможность лидировать развитие стратегического управления данными, программой лояльности и коммуникациями как одного из важнейших подразделений маркетинга B2C.
- Работа в высокопрофессиональной команде профессионалов, увлеченных своим делом.
- Конкурентная компенсация.
- Социальный пакет (ДМС, корпоративные цены на фитнес, скидки на продукцию компании).
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель управления данными, программой лояльности и коммуникациями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16511182 на должность Тестировщик / QA инженер от компании АО НИПИГАЗ в городе (населенном пункте) Москва