от компании (организации): ООО Эдмод в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджмент продукта (Product manager)"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 16517689 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16517689 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16517689 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с курьерами
Привет! Меня зовут Андрей и я продукт оунер в Flowwow. Если вы еще не слышали про нас и наши продукты, то мы работаем с 2014 года и за это время стали игроком номер один в цветочной тематике в России в онлайне. У нас молодая, амбициозная и дружная команда, которая в IT-сообществе славится скоростью развития и входит в рейтинг Лучшие ИТ-работодатели России 2019 года по версии Habr.com. Сейчас перед нами стоит очень важная задача полностью перевести все заказы на наших курьеров, чтобы мы контролировали последнюю милю и именно поэтому нам нужна ваша помощь.
Мы ищем человека, который будет бок о бок работать со мной над курьерским продуктом. Я буду заниматься продуктом(приложением), а вы будете помогать в работе с партнёрами (кураторами).
Если кратко, то схема выглядит так: внутри есть организации(кураторы), которые набирают и контролируют работу райдеров(курьеров), а мы контролируем и помогаем кураторам лучше выполнять свою работу.
Наша цель на ближайший год:
Выполнять не менее 2 тыс. в день заказов с помощью данного сервиса со средней оценкой не ниже 4.8. Это простая цель, и она будет выполнена, если мы просто переведем все заказы на курьеров.
Ваши основные задачи будут:
- Контролировать работу кураторов, помогать им набирать и контролировать райдеров;
- Приглашать к работе и заработку других кураторов в разных городах;
- Разбирать спорные ситуации и делать так, чтобы клиенты были счастливы;
- Делать всё для того, чтобы росли метрики, как продукта курьеров, так и основного продукта;
- Отвечать на отзывы в AppStore и Google Play;
- Способствовать делать продукты удобнее и проще для райдеров.
Основные требования:
- Ответственность, если вы берётесь за дело, то вы его доведете до конца;
- Грамотность, вам нужно будет общаться с людьми(сообщения в чате и звонки) и лучше это делать грамотно;
- Жёсткость, вам нужно будет разрешать конфликтные ситуации и нужно будет иногда быть жёсткими;
- Проактивность(желательно).
Условия:
- Молодой, амбициозный и весёлый коллектив;
- Интересные задачи;
- Работа как вам удобно или в офисе класса А в центре Москвы(Сретенка) или удалённо;
- Карьерный рост, вы будете задействованы в продукте, который будет расти и вы будете расти по карьерной лестнице;
- Зарплата по ТК РФ + бонусы + отпуск, от 50 тыс. руб., обсуждается с успешными кандидатами.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с курьерами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16517686 на должность Менеджер по продажам дверей и напольных покрытий (Новокосино) от компании 169 в городе (населенном пункте) Реутов