от компании (организации): MERLION в городе (населённом пункте): Красногорск, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Тестирование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17145379 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17145379 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17145379 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик
Компания Ситилинк – крупнейший электронный дискаунтер, включает в себя не только одноименную торговую интернет-площадку, но и полноформатные магазины по всей России. Мы единственный онлайн-ритейлер в списке Forbes, который специализируется на торговле электроникой.
В 2019 году в рейтинге Forbes 7 место из 20 самых дорогих компаний Рунета. Ситилинк является флагманским проектом холдинга Merlion с 2008 года.
В связи с прогрессивным ростом мы ищем Аналитика в единый контактный центр
Требуемые компетенции:
- Работа в ритейле, e-commerce, FMCG, фарм. компаниях, агентстве в качестве аналитика контактного центра (колл-центра.) от 2 лет;
- Опыт в работе с данными контакт-центра;
- Работа с одним из следующих софтов: Genesys (предпочтительно), Naumen, Cisco, Avaya, Asterisk;
- Знание sql (продвинутый уровень) и Python (базовый уровень – Numpy, Pandas);
- Продвинутое владение Excel (в т.ч. с использованием Power Query и DAX);
- Знание Power BI / Tableau, Google Big Query – рассматривается как преимущество;
- Знание математической статистики и теории вероятности;
- Умение строить прогнозные модели;
- Опыт работы с моделями нагрузки контакт-центра – как преимущество;
- Предпринимательский/коммерческий подход к работе - желание активно влиять на управленческие решения.
Функции:
- Развитие аналитического направления ЕКЦ;
- Создание системы отчетности ЕКЦ с помощью Power BI;
- Работа с моделями нагрузки контакт-центра;
- Активная бизнес коммуникация с коммерческими подразделениями. Важна проактивная позиция - желание повлиять на бизнес;
- Развитие системы отчетности на стеке Vertica + Power BI.
Условия работы:
- Работа в лидере e-commerce по продажам электроники и бытовой техники;
- Компания входит в топ 10 компаний Рунета по выручке за 2019 г. (по версии Forbes);
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в формате гибкого офиса 5/2 с 10 до 18:30 или с 9:00 до 17:30 (часть дней в офисе, часть из дома) – всем новым сотрудникам Управления аналитики и планирования выдается личный ноутбук – для мобильной работы как из дома, так и из офиса + монитор 27’ специально для домашнего использования;
- Комфортный офис в Бизнес-центре класса «А»;
- Шаговая доступность от ст. м. Мякинино, транспортная доступность от ст. м. Строгино, м. Щукинская, м. Тушинская, станция Трикотажная;
- Ежеквартальные премии;
- Корпоративные скидки.
Особенности работы:
- МНОГО качественных данных разного характера (продажи, товары, магазины, поведение пользователей на сайте, в терминале и т.д.);
- Вакансия в «Отделе маркетинговой и веб аналитики», а значит, решать бизнес задачи и влиять на управленческие решения бизнесе партнеров, способствовать развитию системы отчетности в компании на Power BI;
- «Отдел маркетинговой и веб аналитики» – это часть единого централизованного «управления аналитики и планирования» в компании, а значит работать в команде из «Отдела архитектуры корпоративных данных» (dwh), «Отдела планирования и контроллинга», «Отдела коммерческой аналитики» и «Отдела data science»;
- Возможность создать что-то своё, оказать влияние на работу всей компании – любые идеи, если это полезно для бизнеса;
- Управление временем в JIRA, работа по спринтам.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17145376 на должность Senior QA Automation Engineer (Java) от компании Scalable Solutions в городе (населенном пункте) Москва