от компании (организации): Электронное издательство ЮРАЙТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 17401750 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 20 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17401750 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17401750 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер интернет-магазина (клиентская поддержка)
Привет! Мечтаешь развиваться в сфере образования?
Присоединяйся к команде образовательной платформы «Юрайт»!
Мы ищем творческих и амбициозных сотрудников, неравнодушных к качественному контенту, образовательным сервисам и методикам преподавания.
• Найди актуальную вакансию
• Отправь резюме
• Дополни резюме мотивационным письмом, а лучше запиши короткое видео о себе!
• Подготовь вопросы
Нет подходящей вакансии, но чувствуешь, что «Юрайт» – это твое? Пиши нам на почту.
Не упусти свой шанс попасть в стремительно развивающуюся команду «Юрайт» и изменить подход к профессиональному образованию в стране!
Образовательная платформа ЮРАЙТ продвигает современные технологии в образовании и помогает высшей школе идти в ногу со временем.
Мы создали и развиваем образовательную платформу, сервис для онлайн обучения и электронную библиотеку с большим количеством функций как для преподавателей, так и для студентов.
Мы являемся Издательством, которое существует уже более 20 лет и является одним из крупнейших в области учебной литературы для высшей и профессиональной школы.
И мы автоматизируем все бизнес-процессы издательства от логистики и производства до распознавания образов и формул в текстах.
IT-команда состоит из 20+ человек и продолжает увеличиваться.
Нас объединяют интерес к новым IT технологиям, любовь к книгам и желание воплотить наши самые смелые мечты, соединив их вместе.
Мы с радостью примем в команду новых единомышленников, тех, кому интересен долгосрочный проект, кто готов постоянно учиться и хочет видеть результат своей работы в сервисах, которые помогают миллионам студентов.
Об отделе:
- техническая поддержка клиентов;
- консультация по работе сайта;
- информирование клиентов о новых сервисах и разработках.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер интернет-магазина (клиентская поддержка)
- ответы на входящие звонки и письма;
- решение конфликтных ситуаций, если их можно решить без руководства;
- запись текстовых пошаговых инструкций по работе на сайте, а также видеоинструкций;
- техническая поддержка пользователей сайта urait, в том числе через онлайн-чат;
- поддержание оперативной связи с IT-отделом;
- работа с CRM.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер интернет-магазина (клиентская поддержка)
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы с CRM, Виртуальной АТС;
- ответственность, уверенность в себе;
- умение общаться с клиентом, хорошо поставленная речь; готовность много общаться по телефону;
- знание русского языка на высоком уровне.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер интернет-магазина (клиентская поддержка)
- обучение в процессе работы;
- официальное оформление;
- своевременная зарплата зависит от Вашего опыта и обсуждается на собеседовании;
- современный офис в р-не м. Ш. Энтузиастов (шаговая доступность 4-5 минут).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер интернет-магазина (клиентская поддержка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17401746 на должность Менеджер по наружной рекламе от компании ООО ИНФИНИТИ в городе (населенном пункте) Зеленоград