от компании (организации): Группа компаний ПИК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17550022 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17550022 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17550022 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик поддержки
Обязанности работника на вакансии: Аналитик поддержки
-
Решение операционных задач по взаимодействию с партнерами и продуктовыми командами ПИК Digital;
-
Обработка обращений и их последующая маршрутизация;
-
Консультация пользователей по работе в корпоративных системах;
-
Написание инструкций для пользователей;
-
Поддержание бэклога задач в актуальном состоянии;
-
Постановка задач для продуктовых команд на развитие продуктов по запросам от партнеров.
Требования к работнику на вакансии: Аналитик поддержки
-
Опыт работы в технической поддержке/аналитиком;
-
Понимание сервисной модели обслуживания в IT;
-
Знание корпоративных информационных систем: CRM, BPM, ERP, 1С;
-
Высокий уровень коммуникативных навыков, дипломатичность, проактивная позиция, умение планировать, умение достигать компромиссных решений в конфликтных ситуациях.
Условия труда для работника на вакансии: Аналитик поддержки
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Официальная заработная плата, обсуждается при собеседовании;
- Премии по итогам года;
- Возможность удаленного сотрудничества;
- Гибкое начало рабочего дня.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17550003 на должность Младший системный аналитик (Москва) от компании Кадровый холдинг ПРОФИЛЬ в городе (населенном пункте) Москва