от компании (организации): ООО Proland Group в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Руководитель сервисного центра"
с заработной платой: от 80000 до 90000 руб.
Вакансия № 17593480 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 13 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17593480 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17593480 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер сервисной поддержки (профессиональное видеооборудование)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер сервисной поддержки (профессиональное видеооборудование)
- Получение заявок от клиентов (телефон, email, мессенджеры). Выяснение информации о поломке и определение проблемы.
- Консультация клиента по проблеме.
- Оформление возврата товара на ремонт от клиента.
- Тестирование товара. Определение дефекта, его вероятной причины.
- Переговоры с вендорами (английский язык письменный и разговорный). Получение от них подтверждения на замену товара.
- Оформление внутренних документов на отправку товара на ремонт зарубеж.
- Контроль работы логиста по отправке товара.
- Контроль сроков ремонта вендора, взаимодействие с клиентом на время ремонта.
- Контроль работы логиста по возврату товара.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер сервисной поддержки (профессиональное видеооборудование)
- Английский язык (разговорный, письменный),
- Высшее образование, желательно техническое.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер сервисной поддержки (профессиональное видеооборудование)
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер сервисной поддержки (профессиональное видеооборудование)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17593479 на должность Бухгалтер-инкассатор от компании Хлебница в городе (населенном пункте) Москва