от компании (организации): «Почта России», Офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17625260 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17625260 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17625260 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик по операционному управлению контактными центрами
Обязанности работника на вакансии: Аналитик по операционному управлению контактными центрами
- Анализ количественных и качественных показателей работы контактного центра с целью повышения эффективности КЦ;
- Формирование ежедневной/ежемесячной отчетности и презентационных материалов по результатам работы КЦ;
- Разработка dashboard;
- Формирование предложений по совершенствованию бизнес-процессов;
- Участие в проектах, способствующих повышению роботизации контактного центра.
Требования к работнику на вакансии: Аналитик по операционному управлению контактными центрами
- Высшее образование;
- Опыт работы аналитиком в КЦ обязателен;
- Владение программой Excel на высоком уровне;
- Аналитические способности;
- Умение работать в режиме многозадачности, с большим объемом данных.
Условия труда для работника на вакансии: Аналитик по операционному управлению контактными центрами
- Работа в крупной стабильной компании на этапе ее глобальной трансформации;
- Соблюдение требований ТК РФ;
- Соц. пакет и программы лояльности для сотрудников Общества;
- График работы 5/2;
- Премирование по итогам работы года;
- Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик по операционному управлению контактными центрами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17625259 на должность Таможенный декларант от компании STALOGISTIC в городе (населенном пункте) Москва