от компании (организации): Mobile Dimension LLC в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 17926496 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 8 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17926496 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17926496 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер поддержки (1-я линия)
MD Audit – В2В решение для комплексного аудита ритейла, ресторанного бизнеса, банковских отделений и многого другого, а также управления и оптимизации бизнес-процессов. Позиция открылась в связи с ростом продукта и выходом на международный рынок.
Задачи:
• Обработка писем, обращений в чате и звонков (1-3 в день) от наших клиентов.
• Консультирование и помощь пользователям в работе с системой.
• Взаимодействовать с продуктовой командой, командой разработки и тестирования: при выявлении проблем нужно будет узнать подробности у пользователей, передать информацию и отслеживать статус задачи.
Мы ждём:
• Опыт работы в технической или клиентской поддержке от 1 года
• Понимание принципов работы ПО
• Клиентоориентированность
• Ответственность, самоорганизованность, доброжелательность
• Грамотное владение устной и письменной речью
• Знание английского языка не ниже upper intermediate
Условия труда для работника на вакансии: Инженер поддержки (1-я линия)
• Достойная заработная плата по итогам собеседования
• Оформление по ТК
• Корпоративное обучение и профессиональный рост
• Удобный график работы
• Молодая и сплоченная команда, комфортная атмосфера.
• Современный офис рядом с метро Бауманская или удалёнка - на выбор.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер поддержки (1-я линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17926495 на должность Медсоветник (PR-агентство) от компании ООО Интерфокс в городе (населенном пункте) Москва