от компании (организации): ООО Талала в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 80000 руб.
Вакансия № 18236631 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 31 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18236631 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18236631 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель Support
Во время работы вам предстоит:
- Руководить командой по модерации контента;
- Взаимодействовать с продуктовой командой, командой разработки и тестирования: при выявлении проблем вам будет необходимо узнать подробности у пользователей, передать информацию одной из команд, отслеживать статус задачи
- Собирать и анализировать фидбек пользователей: мы фиксируем количество запросов, но нам очень важно узнавать о мнении и впечатлениях пользователей.
- Много писать и общаться :)
Что мы ждем от вас?
- Вы любите общаться с людьми и умеете проявлять эмпатию;
- Грамотно пишете на русском;
- Знакомы с системой работы подписок в App Store и Google;
- Есть опыт работы с публичными отзывами в App Store и Google;
- Опыт работы с большим количеством информации и контента;
- Огромным плюсом будет опыт работы в технической поддержке и использование Jira.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель Support
- Возможность создавать классный продукт вместе с сильной командой для многомиллионной международной аудитории;
- Возможность удаленной работы;
- Регулярная индексация ЗП;
- Возможности для роста и развития.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель Support
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18236630 на должность Специалист по охране труда от компании ООО Синапс в городе (населенном пункте) Москва