от компании (организации): ООО МобайлСофтЛаб в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Делопроизводство"
с заработной платой: от 40000 до 70000 руб.
Вакансия № 1833974 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 1833974 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 1833974 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Психолог
Разработчик успешной социальной игры «Taonga: the Island Farm» компания MobileSoftLab ищет талантливого Психолога для общения со сложными и не очень игроками преимущественно женской аудитории.
Если ты умеешь творчески подойти к решению любого конфликта, оставив у собеседника приятное впечатление, не боишься принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность, а также свободно владеешь английским языком и технически подкован - ты тот, кого мы хотим видеть частью своей команды.
В твои задачи будет входить:
- Помощь игрокам с техническими проблемами, ответы на вопросы по игре (в службе поддержки Zendesk)
- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с крупными плательщиками
- Сбор, систематизация и анализ обратной связи от игроков
- Оповещение разработчиков о возникших неполадках
- Поддержание актуальной Базы знаний по игре
Для успешного выполнения этих задач тебе потребуется:
- Грамотный письменный русский язык
- Свободное владение английским языком (уровень Advanced или Proficiency) - обязательное требование!
- Навыки искусного дипломата и тонкого психолога, умение донести до разгневанного игрока, что всё, что ни делают разработчики, они делают для его же блага
- Техническая подготовка на уровне продвинутого пользователя ПК
- Опыт работы на аналогичной должности (менеджер по работе с клиентами, администратор, сотрудник технической поддержки и т.п.)
- Любовь к играм
У тебя будет возможность проявить эти навыки, выполнив тестовое задание.
Также будет полезно:
- Опыт в социальных и мобильных играх
Будущему члену команды мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ
- Заработную плату по результатам собеседования и тестового задания
- Все условия для профессионального роста, помощь в обучении
- Удобный офис с панорамным видом на Москву и великолепный парк в двух минутах ходьбы
- Возможность стать частью сплочённого коллектива профессионалов, работающих над успешным игровым проектом
Откликнуться на эту вакансию: Психолог
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1833967 на должность Технический директор / Руководитель монтажного подразделения по монтажу LED-дисплеев от компании ООО НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ в городе (населенном пункте) Москва