от компании (организации): ООО УК ДОМС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Услуги для населения"
с заработной платой: от 65000 руб.
Вакансия № 18371925 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 18 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18371925 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18371925 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами жилого комплекса (м. Дмитровская)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами жилого комплекса (м. Дмитровская)
- Взаимодействие с инициативными группами и советами домов комфорт-класса.
- Выполнение плана коммуникаций с собственниками через различные каналы (личная встреча, телефон, письмо, мессенджер, мероприятие и т.д.).
- Контроль своевременного выполнения заявок жителей, урегулирования претензий, ответов на обращения.
- Сопровождение собственников и пользователей помещений, подрядчиков.
- Проведение ОСС.
- Оформление новых собственников.
- Урегулирование претензий Собственников и пользователей помещений, включая разработку и реализацию планов урегулирования.
- Организация проведения мероприятий для Собственников и пользователей помещений.
- Контроль соответствия брендбуку (брендирование помещений, стендов, маркетинговая продукция, объявления).
- Формирование информационных поводов, подготовка отчетов о событиях ЖК, для последующего размещения в сети интернет.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами жилого комплекса (м. Дмитровская)
- Релевантный опыт работы от 2-х лет в управляющей компании.
- Обязателен опыт прямого взаимодействия с физическими лицами.
- Опыт работы с претензиями, заявками, просроченной дебиторской задолженностью.
- Знание программ 1С ЖКХ, CRM, ЕЗС - как преимущество.
- Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами жилого комплекса (м. Дмитровская)
- Оформление согласно ТК РФ
- Форма оплаты: оклад+ премия до 20 000 т.р. за ненормированный график (На период заселения) и 50% от оклада при удачном проведении осс и сборах
- График работы: на период заселения 6/1, затем 5/2, 09:00 - 18:00, выходные дни воскресенье, понедельник.
- Место работы: ст. м. Дмитровская
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами жилого комплекса (м. Дмитровская)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18371921 на должность Специалист по продажам и работе с клиентами от компании ООО Научно-технический центр разрешительной документации - ЕАС в городе (населенном пункте) Москва