от компании (организации): Первый Бит в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18401712 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18401712 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18401712 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель линии консультации с технической поддержкой
Обязанности работника на вакансии: Руководитель линии консультации с технической поддержкой
- Разработать метрики для оценки эффективности подразделения
- Разработать единые стандарты качества в направлении и внедрить их в компании
- Выстроить систему бесперебойной работы линии консультации в режиме 24/7
- Набрать, обучить и адаптировать новых сотрудников
- Разработать и внедрить систему развития сотрудников
- Разработать системы KPI для сотрудников
Требования к работнику на вакансии: Руководитель линии консультации с технической поддержкой
1. Опыт работы руководителем в колл-центре, тех.поддержке, отделе сопровождения/развития клиентов от 3 лет
2. Опыт запуска линии консультации с нуля
3. Умение выстраивать работу команды (подбор, адаптация, развитие и мотивация сотрудников)
4. Умение мыслить системно и структурно
5. Высокий уровень коммуникации, умение отстаивать свою позицию и доносить мысль
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель линии консультации с технической поддержкой
1. Возможность реализовывать стратегию развития направления и менять процессы.
2. Работа с первым лицом компании
3. Льготный ДМС
4.Официально оформление и полностью бела ЗП
5. Работа в офисе в 5 минутах от метро Пролетарская/Крестьянская застава
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель линии консультации с технической поддержкой
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18401709 на должность Full stack в стартап от компании ИП Шумилов Иван Александрович в городе (населенном пункте) Москва