от компании (организации): АО ВТБ Лизинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Кредиты"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18447582 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18447582 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18447582 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Главный менеджер Контакт Центра
АО ВТБ Лизинг является крупнейшей компанией в России и СНГ в области лизинговых услуг и входит в Группу компаний ВТБ.
ВТБ Лизинг открывает конкурс на должность:
Главный менеджер контакт центра
Ключевые задачи данной должности:
- Формирование целей группы и контроль их исполнения;
- Развитие, обучение, мотивация сотрудников. Проведение встреч по итогам прохождения испытательного срока, постановка задач, контроль проведения обучающих мероприятий;
- Оценка эффективности работы сотрудников;
- Урегулирование конфликтных ситуаций, работа с претензиями;
- Систематизация и анализ клиентской базы компании
- Подготовка аналитических отчётов и разработка планов по улучшению деятельности;
- Организация деловых встреч и участие в совещаниях.
Мы ожидаем от успешного кандидата:
- Опыт работы – от 1 года к рамках прямых продаж/контакт-центра;
- Опыт управления командой обязателен;
- Ярко выраженные лидерские качества – умение мотивировать команду;
- Участие в успешных кейсах по разработке/автоматизации/внедрению бизнес-процессов будут преимуществом.
Мы предлагаем успешным кандидатам:
- Оформление согласно ТК РФ с первого дня;
- Уровень дохода мы обсуждаем с успешным кандидатом;
- Прозрачная система мотивации: возможность влиять на уровень ежемесячной премии;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 31 день;
- Полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию и полис выезжающего за рубеж);
- Ежемесячная оплачиваемая мобильная связь;
- Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ.
Откликнуться на эту вакансию: Главный менеджер Контакт Центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18447581 на должность Начальник планово-экономического отдела от компании Коттеджный поселок Британика в городе (населенном пункте) Москва