от компании (организации): Гольфстрим охранные системы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 55000 до 71000 руб.
Вакансия № 18515604 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18515604 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18515604 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки клиентов
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки клиентов
- Принимать и обрабатывать поступающие запросы от клиентов.
- Диагностировать причины неисправностей и ошибок в работе оборудования.
- Создание и планирование сервисных заявок для выездных инженеров.
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников партнеров по вопросам, касающимся использования и эксплуатации продуктов.
- Формировать и обновлять внутреннюю базу знаний по продуктам компании.
- Взаимодействие со смежными отделами для решения вопросов клиентов и сотрудников.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки клиентов
- Опыт работы с клиентами.
- Навыки удаленного программирования.
- Желательно наличие опыта работы в службах технической поддержки.
- Опыт монтажа комплексных охранных систем будет преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
- Усидчивость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
- Навыки работы в режиме многозадачности.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки клиентов
- Оформление и выплаты в соответствии с ТК РФ.
- График работы 2/2
- Оклад 55 000 руб./мес. (gross) + ежемесячная премия после исп. срока 16 000 руб./мес.(gross).
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Уютный офис в шаговой доступности от м. Дмитровская.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18515603 на должность Врач-травматолог-ортопед от компании ООО МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР АТЛАС в городе (населенном пункте) Москва