от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18588663 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 12 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18588663 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18588663 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Spcialiste du Service Client International
Les clients de Yandex contactent le service client chaque jour afin de faire part de leurs questions, plaintes et id?es visant ? am?liorer leur exp?rience utilisateur. Nous recherchons un·e sp?cialiste du service client dont la mission consistera ? r?pondre aux demandes des clients de Yandex et ? leur offrir une assistance.
Missions:
- Traiter rapidement les demandes;
- Communiquer avec les clients, conducteurs et partenaires afin de r?gler les ?ventuels probl?mes;
- D?velopper des processus et outils afin d’am?liorer la qualit? du service client.
Comp?tences requises: - Comp?tences r?dactionnelles en fran?ais et en anglais (?crire rapidement et sans erreurs);
- Comp?tences organisationnelles afin de g?rer de grandes quantit?s de donn?es et capacit? ? effectuer plusieurs t?ches ? la fois;
- Confiance en soi et capacit? ? prendre des d?cisions de mani?re autonome.
Comp?tences souhait?es:
- Exp?rience dans le service ? la client?l;
- Exp?rience en mati?re de marketing sur les r?seaux sociaux;
- Volont? d'apprendre.
Conditions du poste:
Travail ? distance ? temps plein.
Откликнуться на эту вакансию: Spcialiste du Service Client International
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18588657 на должность Системный администратор от компании ООО ДАЛКОС в городе (населенном пункте) Москва