от компании (организации): ООО Цифровая логистика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 18872085 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18872085 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18872085 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по оперативной работе
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по оперативной работе
- Обеспечение работы с поставщиками услуг по ежесуточному контролю за обеспечением подвижным составом для выполнения перевозок по заказам ЭТП ГП;
- Взаимодействие с причастными подразделениями ОАО «РЖД» по вопросам, связанным с исполнением заказов ЭТП ГП;
- Взаимодействие с поставщиками услуг, в том числе ОАО «РЖД», в части контроля качества оказания услуг;
- Обработка поступающих обращений (телефон, почта, обратная связь с сайта) с последующим занесением в CRM систему;
- Оперативное выявление и оперативное фиксирование в автоматизированной системе случаев неудовлетворительного качества обслуживания и/или выполнения договорных обязательств перед Клиентами со стороны поставщиков услуг;
- Обеспечение формирования аналитических данных, связанных с исполнением поставщиками услуг, заказанных на ЭТП ГП
- Консультирование клиентов по исполнению заказов;
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по оперативной работе
- владение ПК (MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), АС ЭТРАН, CRM системы, Rail Tariff;
- базовые знания технологии работы железной дороги (оформление жд документов, знание устава ЖД транспорта и пр.);
- возможность одновременного разговора и записи обращения в ПК;
- умение работать с большим объемом информации;
- умение анализировать данные;
- приветствуется опыт работы в сфере ж.д. транспорта (приемосдатчик, диспетчер, товарный кассир, начальник станции);
- приветствуется опыт работы с ЭТП ГП
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по оперативной работе
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Комфортный офис рядом с м. Сухаревская (1 минута);
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Испытательный срок - 3 месяца;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Социальный пакет: ДМС со стоматологией и другие льготы, предусмотренные локальными нормативными актами Компании.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по оперативной работе
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18872079 на должность Стажер / Ассистент в отдел продаж от компании ООО Web Generation Group в городе (населенном пункте) Москва