от компании (организации): ООО Спутник в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Организационное консультирование"
с заработной платой: от 20000 до 30000 руб.
Вакансия № 18979718 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 27 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18979718 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18979718 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела контроля качества
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела контроля качества
-Прослушка всех входящих и исходящих звонков менеджеров
-Проверка рабочей почты, what’s app на предмет не отвеченных или несвоевременно отвеченных обращений.
-Отслеживание пропущенных звонков
-Отслеживание корректного ведения crm менеджерами (Битрикс 24)
-Оценка работы менеджера, донесение руководителю о явных нарушениях
-Отчетность ежедневная и ежемесячная о проделанной работе
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела контроля качества
-Прослушка и проверка всех сервисов осуществляется в течение дня
-Помощь в составлении чек листов по оценке и проверке менеджеров, оптимизация работы отдела контроля качества (предложения по улучшению, настройке crm, внедрения доп. сервисов при необходимости)
-Донесение руководителю информации по работе менеджеров: пояснения и указания по недочетам, обоснование штрафов и мотиваций, анонсирование и пояснение всех внедряемых изменений в работе.
-Знание CRM Битрикс 24 обязательно
-Опыт работы в продажах для понимания процесса продажи и объективной оценки звонков менеджеров по продажам
-Стабильный высокоскоростной интернет
-Оперативная обратная связь в течение дня
Условия труда для работника на вакансии: Специалист отдела контроля качества
-Пн - Пт с 8 до 17
-Сб и Вск выходные
- Своевременная заработная плата оклад 20000 руб + kpi 10000 руб
Дружный коллектив
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18979716 на должность Специалист по тендерной документации (Консалтинг) от компании Группа Компаний Bright в городе (населенном пункте) Москва