от компании (организации): Ю-ОН в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Internet, e-commerce"
с заработной платой: от 30000 до 30000 руб.
Вакансия № 18983463 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18983463 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18983463 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (выходного дня)
Ищем кандидата из ЛЮБОГО города!
В связи с расширением команды и увеличения входящего потока запросов в проект U-ON.Travel (CRM для туристических компаний) ищется специалист технической поддержки на долгосрочной основе по выходным дням . Проект серьезный и ОЧЕНЬ СЛОЖНЫЙ, поэтому потребуется углубление во все детали проекта для качественного консультирования действующих клиентов. Трезво оценивайте свои силы!
Основные требования:
- стабильный интернет с 10:00 до 19:00 по Москве (ВАЖНО!)
- возможность отвечать голосом на входящие звонки с 10:00 до 19:00 по Москве (ВАЖНО!)
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (выходного дня)
- вопросы/ответы в системе запросов от клиентов (тикетов). Работаем в Омнидеск.
- ответы на входящие звонки (по IP-телефонии, предоставляем)
- загрузка документов по шаблону
- анализ и эскалирование ошибок, которые возникают у пользователей
Как плюс:
- опыт работы в IT
- опыт работы с сфере туризма
- понимание понятия "клиентоориентированность"
- желание разобраться в проблеме, а не перевести ее на другого
Если вы дочитали описание до конца, то в сопроводительном письме, какой сериал вы посмотрели последним ;-)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (выходного дня)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18983455 на должность Начальник отдела эксплуатации от компании 5POST в городе (населенном пункте) Москва