от компании (организации): Фонд развития интернет-инициатив в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 19356204 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19356204 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19356204 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Account Manager
Фонд развития интернет-инициатив — он же ФРИИ — разыскивает человека, который будет отвечать за координацию участников программ для основателей IT-компаний. Мы ищем человека, который умеет общаться и с предпринимателями, и с IT-специалистами. А также сможет доходчиво, уважительно и грамотно отвечать на вопросы участников.
Задачи:
-
Сопровождение участников по отбору в программы акселерации;
-
Работа с вопросами от участников в почте, мессенджерах, Zoom и по телефону;
-
Обзвон и рассылки участникам: сбор информации или материалов, напоминания;
-
Коммуникация с экспертами программ для решения организационных вопросов;
-
Сбор и систематизация обратной связи от участников и экспертов;
-
Техническая поддержка участников: передача запросов о технических проблемах разработчику, контроль исправления;
-
Простое тестирование образовательной платформы: прохождение сценариев пользователя, фиксирование ошибок.
Требования к работнику на вакансии: Account Manager
-
Организаторские способности: приоритизация задач и соблюдение сроков их выполнения (SLA);
-
Проактивность: умение выяснить суть проблемы пользователя, найти недостающую информацию, выбрать способ решения и исправить проблему;
-
Готовность и стремление к командной работе;
-
Владение ПК: MS Office, Zoom, Google Drive и Docs;
-
Личные качества: знание делового этикета, блестящие навыки устной и письменной коммуникации, стрессоустойчивость, внимательность, готовность и способность быстро обучаться, забота о пользователе.
Будет плюсом:
Условия труда для работника на вакансии: Account Manager
-
Полный рабочий день;
-
Возможность работать удаленно из любого города либо в комфортном офисе в центре Москвы по адресу: ул. Мясницкая, д. 13, стр. 18 (возможна работа в смешанном графике удаленно/офис);
-
3 месяца испытательного срока;
-
Полное соблюдение ТК РФ;
-
Работа в компании #1 на рынке стартапов и IT;
-
Возможность посещать образовательные лекции на территории Акселератора ФРИИ бесплатно (до 40 различных мероприятий в месяц);
-
Возможность узнать изнутри, как работают интернет-бизнесы (как добиваются успеха, какие ошибки совершают);
-
Карьерный рост (аккаунт-менеджеры внутри ФРИИ занимали позиции маркетолога, product-менеджера, координатора разработки онлайн-платформы, координатора экспертов);
-
З/п по результатам собеседования — от 60 тыс. руб.
Мы поймём, что вы действительно хотите работать у нас, если в сопроводительном письме ответите на 2 вопроса:
1. Почему именно вы подходите на позицию Account Manager?
2. Почему вы хотели бы работать во ФРИИ?
Резюме без сопроводительного письма рассматриваться не будет.
Откликнуться на эту вакансию: Account Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19356197 на должность Контент-мейкер от компании ООО Интеграл в городе (населенном пункте) Москва