от компании (организации): СИТИЛИНК в городе (населённом пункте): Красногорск, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Internet, e-commerce"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19399282 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19399282 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19399282 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по развитию Контакт-центра
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по развитию Контакт-центра
- Консолидировать и детализировать идеи по развитию Контакт-центра от операционных руководителей, синхронизировать их с долгосрочными целям
- Выступать от лица заказчика доработок в кросс-функциональные подразделения (проектный офис, бизнес-процессы, учебный центр и прочее)
- Участвовать в реализации проектов развития Контакт-центра
- Анализировать текущую ситуацию и предлагать идеи по достижению ключевых целей
- Готовить сводную отчетность по реализованным мероприятиям
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по развитию Контакт-центра
- Высшее образование
- Глубокое понимание метрик Контакт-центра и основных бизнес-процессов КЦ в сфере e-commerce
- Знание/понимание основных трендов развития в сфере контактных центров
- Успешный опыт реализации проектов развития контактного центра
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по развитию Контакт-центра
- Работа в лидере e-commerce по продажам электроники и бытовой техники. Компания входит в топ 10 компаний Рунета по выручке (по версии Forbes).
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- График 5/2 с 10 до 18:30. Командировки на площадки при необходимости.
- Корпоративное обучение.
- Перспектива карьерного роста.
- Комфортабельный офис.
- Шаговая доступность от ст. м. Мякинино, транспортная доступность от ст. м. Строгино, м. Щукинская, м. Тушинская, станция Трикотажная.
- Мы заботимся о сотрудниках: корпоративный соц. пакет, корпоративные скидки на товары Ситилинка и компаний-партнеров (красота, здоровье, недвижимость, отдых и многое другое).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по развитию Контакт-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19399279 на должность Руководитель отдела снабжения от компании ООО Торговый дом KSP Steel в городе (населенном пункте) Москва