от компании (организации): SDVK-Plitka в городе (населённом пункте): Реутов, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Строительные материалы"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 19924629 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 8 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19924629 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19924629 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер отдела контроля качества
Менеджер отдела контроля качества / помощник руководителя отдела продаж.
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, работа в офисе по адресу ТЦ "Шоколад" 2-км Мкад, д.2.
Требования к кандидату:
- Высшее образование
- Опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов от 1 года.
- Опыт работы с базами данных и CRM системами.
- Знание Google Документов и таблиц.
- Уверенное владение ПК.
- Работа с большим количеством информации и многозадачности.
- Нацеленность на результат и стрессоустойчивость.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер отдела контроля качества
- Контроль и анализ работы менеджеров отдела продаж и операторов зала (фиксация обращений, соблюдение этапов продаж, правильность заполнения полей и статусов в CRM системе и др.). Всего 15 сотрудников.
- Прослушивание телефонных звонков в системе CRM, анализ работы менеджеров в мессенджерах, по емайл.
- Контроль работы менеджеров в зале.
- Анализ прохождения сделки по этапам воронки продаж.
- Корректировка скриптов, написание скриптов, внедрение в работу.
- Выявление проблемные зоны в обслуживании клиентов, подготовка предложений по улучшению качества обслуживания.
- Ведение ежедневной/еженедельной/ежемесячной статистики и отчетности.
- Составление отчетов для отдела продаж.
Условия работы:
- Работа в салоне продаж по адресу: ТЦ "Шоколад" 2-км Мкад, д.2., выезд в другие подразделения.
- График работы – Пн-Пт с 10-00 до 19-00
- ЗП от 60 т. руб. по результатам собеседования.
- Оформление, социальные гарантии
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19924622 на должность Подсобный рабочий от компании ООО Консалтинг Групп в городе (населенном пункте) Москва