от компании (организации): Волга-Днепр, Группа компаний в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Сертификация"
с заработной платой: от 90000 до 110000 руб.
Вакансия № 19928626 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 23 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19928626 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19928626 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист по контролю качества продуктов и услуг
Задачи должности:
1. Внедряет в авиакомпании требования (изменения к ним) отраслевого стандарта IATA CargoiQ.
2. Поддерживает в авиакомпании сертификат соответствия CargoiQ, организует внешние аудиты CargoiQ.
3. Обучает персонал АВС по стандарту IATA CargoiQ.
4. Разрабатывает и поддерживает регламент основного процесса РГП в части соответствия MOP CargoiQ.
5. Заполняет и формирует отчетность в системе CDMP.
6. Осуществляет мониторинг основных показателей DAP в системе и своевременно информирует руководство АВС об отклонениях.
7. Принимает участие в заседаниях рабочих комитетов ИАТА CargoiQ (переписка и общение на английском языке), организует участие ТОП-менеджмента ГрК в комитетах CargoiQ.
8. Осуществляет продвижение предложений АВС в части основного процесса РГП, определенного стандартами ИАТА.
9. Ведет учет сертификационных документов по IATA CargoiQ и сроков их действия, рассылку сертификационных документов в заинтересованные службы авиакомпании, в том числе дополнения и изменения к ним.
10. Принимает участие в проведении внутренних и внешних аудитов АК. Оформляет результаты аудитов.
11. Осуществляет мониторинг выполнения следующих показателей качества услуг АК в информационных системах Power BI и CDMP:
- DAP, FAP, RCS-NFD time, показатели Cargo iQ, соотношение авианакладных Cargo iQ к общему числу авианакладных и тд.
12. Разрабатывает и поддерживает в актуальном состоянии инструкцию по управлению DAP, настраивает необходимые отчеты и дэшборды показателей в Power BI, работает с массивами данных в excel.
13. Проводит анализ причин отклонений показателей качества услуг (DAP, FAP, RCS-NFD time) от плановых значений (root cause analysis), предлагает корректирующие мероприятия по достижению плановых значений показателей.
14. Разрабатывает и поддерживает в актуальном состоянии инструкцию о порядке формирования реестра требований Заказчиков, осуществляет ведение и актуализацию реестра требований.
15. Осуществляет мониторинг эффективности утвержденных решений по повышению качества услуги АК, поддерживает в актуальном состоянии факторную модель причин отклонений и типовых УР.
16. Участвует с докладом по показателям качества в ежедневных оперативных совещаниях по РГП и еженедельных операционных совещаниях и еженедельных совещаниях по задержкам.
17. Организует сбор ежемесячной отчетности по исполнению требований Заказчиков и заполнение внутреннего scorecard.
18. Готовит материалы к заседаниям комитета по качеству
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист по контролю качества продуктов и услуг
- Высшее образование, специальности «Управление качеством», «Стандартизация и сертификация» либо специальности математического, ИТ-профиля.
- Опыт работы в транспортной отрасли в области авиационных перевозок от 2 лет.
- Отличное владение MS Excel, навыки создания аналитических презентаций в Power Point, умение разрабатывать нормативные документы – обязательно.
- Навыки работы с системами для моделирования бизнес-процессов (нотация BPMN 2.0) – рекомендательно.
- Уровень владения английским языком Upper-Intermediate.
- Опыт построения алгоритмов и систем по автоматизации управленческой отчетности.
- Аналитические способности, умение выражать свои мысли четко и ясно, организаторские способности, способность строить прогнозы, выявлять причины и последствия, навык работы с большими массивами данных, стрессоустойчивость, быстрая реакция.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист по контролю качества продуктов и услуг
- Место работы: г. Москва, Международное шоссе, 28Б (готовы рассмотреть график работы "офис/дом" и предоставить до 90% времени работать из дома после вхождения в должность).
- Оформление по ТК РФ, социальный пакет, ДМС, компенсация мобильной связи и интернета.
- Срочный трудовой договор (на период декретного отпуска основного сотрудника)
- Квартальное премирование.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист по контролю качества продуктов и услуг
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19928609 на должность Мастер наращивания ресниц/Бровист от компании Сахарница в городе (населенном пункте) Люберцы