от компании (организации): WakeApp в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 45000 до 65000 руб.
Вакансия № 19954819 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19954819 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19954819 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Support-Manager
Обязанности работника на вакансии: Support-Manager
- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с ключевыми пользователями;
- Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;
- Удержание клиентов;
- Общение через LiveChat, Email и мессенджеры;
- Общение с зарубежными клиентами (Западная Европа).
Требования к работнику на вакансии: Support-Manager
- Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем;
- Стрессоустойчивость;
- Способность к быстрому обучению;
- Знание немецкого языка на уровне B2 и выше;
- Знание английского языка на уровне B1 и выше;
- Грамотная письменная речь;
- Эскалация запросов;
- Можем рассмотреть кандидатов без опыта.
Условия труда для работника на вакансии: Support-Manager
-
График:
два дня в дневную смену с 8:00 до 16:00; два выходных (48 часов);
два дня в вечернюю смену с 16:00 до 24:00; один выходной (24 часа);
два дня в ночную смену с 0:00 до 8:00; три выходных (72 часа)
-
Гибкий KPI;
- Работа в дружной, целеустремленной команде;
- Достойная оплата;
- Дружный и веселый коллектив;
- Вечеринки и корпоративные мероприятия;
- Атмосфера, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации.
Откликнуться на эту вакансию: Support-Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19954794 на должность Технический специалист от компании ООО Октрон в городе (населенном пункте) Москва