от компании (организации): ЧУ ДО Московская школа программистов в городе (населённом пункте): Мытищи, Россия
в отрасли экономики "Наука, образование" → "Информатика, информационные системы"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 20211814 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 6 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20211814 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20211814 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель call-центра
ЧУ ДО "Московская школа программистов" приглашает в свою команду Руководителя call-центра.
В Московской школе программистов с 2001 года обучают учеников 2–11 классов программированию и информационным технологиям. Опытные преподаватели готовят победителей олимпиад — ученики заработали 77 наград на всероссийских и международных олимпиадах по информатике и робототехнике. Выпускники Школы поступают в лучшие технические вузы России и работают в ведущих IT-компаниях мира: Google, Facebook, Apple, Yandex, VKontakte, Microsoft, Kaspersky Lab и других.
Мы будем рады видеть Вас в своих рядах!
Обязанности работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Организация бесперебойного функционирования
отдела (кадровый состав, технические настройки,
информационный материал); - Руководство группой специалистов (4-5 человек);
- Взаимодействие с другими отделами по клиентским вопросам;
- Построение работы с клиентской базой (входящий / исходящий поток, e-mai, мессенджеры);
- Настройка телефонии и CRM системы.
- Знание продукта компании; тёплые продажи;
- Проработка скриптов и шаблонов (презентация услуг компании).
Требования к работнику на вакансии: Руководитель call-центра
- Успешный опыт работы в должности старшего специалиста контакт-центра;
- Умение анализировать, быстро принимать решения и работать в режиме многозадачности;
- Доброжелательность, клиентоориентированность;
- Пунктуальность, умение работать в команде;
- Навыки делового общения.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: пять дней в неделю с 11:00 до 20:00 (суббота, воскресенье + три будних дня). Выходные плавающие, график составляется на месяц вперёд;
- После прохождения испытательного срока: ДМС (включены хорошие платные поликлиники Москвы и МО), а также возможность проходить бесплатное обучение Школы программистов для Ваших детей;
- Работа в молодом динамичном коллективе, возможность профессионального и карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20211808 на должность Менеджер по продажам электрооборудования от компании ФОРМ в городе (населенном пункте) Москва