от компании (организации): Aristos в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Электронная коммерция"
с заработной платой: от 80500 руб.
Вакансия № 20397867 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20397867 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20397867 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами в online-Бутик (Luxury сегмент)
Aristos - это digital команда, которая занимается разработкой и поддержкой официальных интернет-магазинов. С 2010 года мы специализируемся исключительно на предоставлении услуг аутсорсинга электронной коммерции крупным международным брендам (Cartier, Philips, Villeroy & Boch и т.д.). Мы развиваем уникальную на рынке IT платформу для интернет-коммерции. Она состоит из множества модулей собственной разработки, приложений и сервисов: CRM, ERP, телефония, логистика, маркетинг, интранет, мобильные приложения и др. Одной из важных задач также является реализация маркетинговых мероприятий для создания трафика посетителей и повышения конверсии.
Наша миссия:
-
Формирование отраслевых стандартов электронной коммерции;
-
Разработка и развитие технологической базы для создания интернет-магазинов премиум качества;
-
Сохранение и донесение до покупателей ценностей товара, заложенных производителем.
В связи с открытием online Бутика luxury-сегмента в компании открыта вакансия Менеджер по работе с клиентами
Основные задачи и обязанности:
-
Представлять бренд внутри online-Бутика;
-
Обладать необходимыми знаниями о бренде, его истории и философии;
-
Предоставлять высокий уровень сервиса согласно стандартам Компании, поддерживать положительный имидж бренда;
-
Принимать входящие обращения в службу поддержки бренда;
-
Обрабатывать заказы, поступающие в online-Бутик;
-
Консультировать потенциальных и действующих клиентов относительно особенностей продукции и бренда;
-
Оказывать помощь покупателям в поиске подходящего товара;
-
Развивать отношения с клиентами и их лояльность к бренду, выступать в качестве консультанта и эксперта;
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами в online-Бутик (Luxury сегмент)
-
Опыт работы в розничных продажах изделий класса люкс от двух лет;
-
Превосходные навыки общения, деловой переписки;
-
Активная жизненная позиция, желание профессионально расти и развиваться;
-
Внимательность и клиентоориентированность;
-
Желание стабильно работать в крупной компании;
-
Уверенные знания MS Office;
-
Опыт работы с ERP и CRM системами приветствуется.
Знание английского языка на уровне B1-B2 будет Вашим преимуществом.
Что мы предлагаем:
-
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
-
Белая заработная плата от 80 500 руб. до вычета НДФЛ (часовая тарифная ставка, ежемесячные и квартальные премии);
-
Сменный график работы: 2/2/3 (1-я неделя: 2 рабочих - 2 выходных - 3 рабочих. 2-я неделя: 2 выходных - 2 рабочих - 3 выходных. В будние дни смена с 9.00 до 21.00, в выходные и праздничные дни с 9.00 до 19.00);
-
Современный и уютный офис: м. Ленинский проспект (7 мин от метро пешком);
-
Работу в удобной и понятной информационной системе Magento;
-
Поддержку со стороны руководства, наставничество и обучение;
-
Профильные тренинги по продажам, клиентскому сервису и продукции бренда;
-
Поддержку со стороны департамент IT (решение вопросов, помощь при внедрении нововведений в CMS-систему и пр.);
-
Перспективы профессионального и карьерного роста;
-
Работу с продукцией высшего качества от известного международного бренда, лидера в своем сегменте;
-
Дружный коллектив, всегда готовый помочь и подсказать.
Уважаемые соискатели, обращаем Ваше внимание: отбор кандидатов на вакансию производится на конкурсной основе с учетом максимального соответствия профессионального опыта и компетенций требованиям Компании.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами в online-Бутик (Luxury сегмент)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20397864 на должность Руководитель интернет-магазина от компании Гамма в городе (населенном пункте) Москва