от компании (организации): Sterling в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Внутренние операции (Back Office)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20616696 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 30 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20616696 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20616696 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Operation & Client Support specialist (Remittance, Crypto & Acquiring)
Sterling offers currency conversion and payments services. We value passionate results-oriented people and look forward to working with them in our team.
Job Description
- Providing support to the company’s customers including assistance on using our platform and processing payments
- Administration of customers support requests (by emails, chat, and sometimes phone)
- Assuring timely and appropriate solving of reported issues
- Keeping abreast with the platform capabilities and changes
- Providing feedback and input to developers and product owners
Requirements
- Customer Service experience
- Proactive mindset, willingness, and courage to communicate in different situations
- Work experience in IT or bank/credit union/financial sector
- English at least about upper-Intermediate level (B2-C1)
- Must be able to work in 8 hours shifts (mornings or evenings), sometimes including weekends according to shift schedule.
What We Offer
- Competitive salary
- Modern office in Moscow
- Opportunity to work in an international environment
- Possible business trips
- Possibility of remote work
To apply, please send your CV and cover letter.
Откликнуться на эту вакансию: Operation & Client Support specialist (Remittance, Crypto & Acquiring)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20616695 на должность Руководитель товарного направления (видеонаблюдение и безопасность) от компании ООО СДС в городе (населенном пункте) Москва