от компании (организации): Тинькофф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Внутренние операции (Back Office)"
с заработной платой: от 110000 руб.
Вакансия № 24854188 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 24 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24854188 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24854188 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы поддержки внутренних систем
В год сотрудника в Тинькофф открыта новая бизнес-линия поддержки внутренних клиентов. Мы ищем сильного Руководителя группы Направления поддержки внутренних систем, способного укрепить действующую команду и обеспечить ее эффективность.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель группы поддержки внутренних систем
- • Организовывать и планировать работу команды от 10 человек. Поддерживать дружественную атмосферу.
- • Каскадировать стратегии и цели бизнес-линии на сотрудников группы.
- • Регулярно анализировать метрики эффективности команды, непрерывно работать над зонами роста и отслеживать результат.
- • Нанимать, обучать, адаптировать и развивать сотрудников, строить ИПР.
- • Вести регулярную проектную работу по оптимизации процессов, инструментов для команды и сервисов для внутренних клиентов.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель группы поддержки внутренних систем
- • Успешный опыт управления проектами и/или командой в поддержке пользователей (Service Desk)/клиентском сервисе (контакт-центры, бэк-офис) численностью от 10 человек не менее года.
- • Аналитический/технический склад ума.
- • Базовое понимание процесса создания/администрирования ПО.
- • Умение вести за собой, мотивировать сотрудников и достигать поставленных целей.
- • Умение работать в режиме многозадачности."
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель группы поддержки внутренних систем
- • Достойную вашего профессионального уровня заработную плату: средний доход на старте – до 140 000 ? gross, из них оклад – 110 000 ? gross + ежемесячная премия до 30 000 ? gross, которая зависит от результатов вашей работы.
- • Гибридный формат работы: 1-2 дня в неделю в уютном офисе БЦ Мирлэнд, недалеко от станции метро Дмитровская, остальные — дома. Для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и гарнитура. Если личное оборудование отсутствует - предоставим.
- • График 5/2 с 10 до 19 выходные – суббота и воскресенье.
- • Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких.
- • Профессиональное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
- • Возможность профессионального и карьерного роста.
- • Занятия в фитнес-центре «MANХЭТТЕН»: есть тренажеры, бассейн, групповые программы с крутыми тренерами, сауна.
- • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.
- Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!"
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы поддержки внутренних систем
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24854182 на должность 3D модельер/3D художник эксклюзивных ювелирных украшений от компании ООО ЮЗ Родис в городе (населенном пункте) Москва