от компании (организации): ООО Кью-центр в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Консалтинг, аутсорсинг"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20644926 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20644926 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20644926 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель службы технической поддержки
ИТ-компания – системный интегратор «Кью-центр» с офисами в Москве, Череповце и Магнитогорске открывает вакансию Руководителя службы технической поддержки.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель службы технической поддержки
- Организация и контроль работы технической поддержки
- Формирование доходного бюджета и контроль соблюдения расходного бюджета
- Соблюдение KPI работы технической поддержки, контроль SLA
-
Разработка и внедрение инструкций, регламентов, процессов, договоров, базы знаний, отчетов, организационной и технической документации для организации работы технической поддержки и взаимодействия с подразделениями реализации проектов, продаж, разработки, маркетинга
-
Подбор, аттестация и развитие персонала, решение административных вопросов
Навыки:
-
Опыт организации работы службы технической поддержки крупных предприятий
-
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение работать в команде
-
Грамотная устная и письменная речь, умение кратко и понятно излагать свои мысли
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной, постоянно развивающейся компании
- Возможность профессионального роста, повышения квалификации
- График работы: 5 дней в неделю, с 9 до 18 часов
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации
- Совокупный месячный доход - до 150 000 руб. на руки
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20644920 на должность Руководитель проекта (направление риск-менеджмент) от компании РУСАЛ, Центр подбора персонала в городе (населенном пункте) Москва