от компании (организации): ООО Хоппер ИТ в городе (населённом пункте): Дубна, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 20657878 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 14 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20657878 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20657878 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (проекты на Битрикс)
Привет!
В Hopper IT мы более 12 лет разрабатываем автоматизированные решения для построения бизнес-процессов и осуществляем техническую поддержку крупных государственных сервисов.
Мы активно развиваемся, а еще наши специалисты растут внутри компании, так появляются новые вакансии, и мы в поисках любимых коллег на проекты технической поддержки.
Работа у нас - это:
- интересные и важные задачи в большом проекте;
- возможность профессионального роста и обучения (прокачав себя в продукте Б24, можно вырасти в координатора направления, специалиста по внедрению, менеджера проекта, так же у нас есть "песочница", где мы выкладываем разные задачи, каждый сотрудник может пробовать свои силы и показать свои знания и потенциал);
- график 5/2 (суббота, воскресенье - выходные дни);
- официальное оформление по ТК РФ с 1-го дня;
- "белая" заработная плата 2 раза в месяц (10 и 25 числа) + премии по итогам квартала;
- опытные и заинтересованные коллеги, которые готовы оказать поддержку;
- наставник на период испытательного срока;
- организационная помощь в предоставлении общежития сотрудникам компаний-резидентов ОЭЗ Дубна
- комфортные условия труда: офис в Особой Экономической Зоне с отдельными кабинетами для проектных команд и большим open space для команд технической поддержки, уютная комната отдыха и кухня. Чай, кофе и фрукты. Настольный теннис, турник и массажное кресло - мы заботимся о здоровье! И еще у нас крутые корпоративные мероприятия!
С нами возможно:
- прокачать себя, решая интересные кейсы в процессе работы
- вырасти из специалиста технической поддержки до координатора и выше!
- работать в классной команде и получать удовольствие!
Мы ищем специалиста, который будет:
- обрабатывать обращения пользователей по email/чатам (регистрация, диагностика, решение, эскалация, контроль выполнения SLA в соответствии с регламентами/инструкциями);
- выявлять ошибоки и провить диагностику в работе информационных систем;
- управлять Базой Знаний: актуализировать и разрабатывать новые статьи;
- своевременно и качественно выполнять поставленные задачи;
- работать с интернет-проектами на платформе "1С-Битрикс".
Мы ожидаем, что ты:
- опытный пользователь PC / Windows / MS Office (Word, Excel);
- ответственный, внимательный и пунктуальный;
- и будет плюсом если у тебя есть опыт работы в технической поддержке и с CMS (Bitrix, Joomla или др.)
Как попасть в нашу команду?
присылай свой отклик на вакансию, тебя ждет знакомство с HR и интервью с руководителем направления.
Мы быстро принимаем решение и даем обратную связь :)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (проекты на Битрикс)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20657874 на должность Аналитик BPM от компании Mafin в городе (населенном пункте) Москва