от компании (организации): ООО ИИС в городе (населённом пункте): Троицк, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: от 50000 до 60000 руб.
Вакансия № 20889404 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 26 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 20889404 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 20889404 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы технической поддержки
Компания "Инновационные информационные системы" открывает вакансию в г.Троицк на позицию Специалист службы технической поддержки с графиком работы сутки/трое (НЕ удалённо).
Обязанности работника на вакансии: Специалист службы технической поддержки
- Прием (электронная почта, телефон, мессенджер) и регистрация обращений в Service Desk.
- Решение и анализ инцидентов, запросов на изменения.
- Диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием.
- Консультация пользователей по вопросам использования оборудования.
- Настройка персональных компьютеров, установка/настройка системного и прикладного программного обеспечения.
- Мониторинг работы оборудования.
- Подготовка отчетности в рамках деятельности.
- Выполнение задач, связанных с улучшением качества сервиса.
Требования к кандидату:
- Знание ОС на базе MS Windows 7/10 (emb/pro/ent) на уровне продвинутого пользователя (установка, настройка, диагностика неисправностей).
- Опыт работы в доменной структуре MS.
- Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/TV).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность!
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы технической поддержки
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 20889401 на должность Контролер отдела качества от компании ООО Матрамакс М в городе (населенном пункте) Подольск