от компании (организации): Right Guys в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Управление персоналом, тренинги"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21178051 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21178051 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21178051 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела по работе с клиентами
ОСТАВЛЯЙТЕ ОТКЛИКИ ТУТ. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА НЕ ЗВОНИТЬ И НЕ ПРИСЫЛАТЬ ПИСЕМ НА ОБЩУЮ ПОЧТУ.
Right Guys один из лидеров московского рынка по аренде оборудования и мебели для мероприятий.
Рынок аренды вещей активно развивается и Right Guys растем вместе с ним.
В связи с бурным ростом ищем опытного управленца отдела по работе с клиентами.
На данном этапе мы не справляемся с потоком входящих заказов и даже не начинали делать работу по поиску новых клиентов, пока текущие процессы не систематизированы и отточены.
Среди наших постоянных клиентов такие компании как Яндекс, Comedy Club, Bosco, а также лучшие ивент агентства и декораторы.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела по работе с клиентами
- Систематизация отдела по работе с клиентами, повышение его эффективности, конверсий, послепродажного ведения клиентов
- Контроль за работой менеджеров с входящими заказами (в том числе, уточнения и максимального покрытия потребностей клиентов), повышение конверсий, среднего чека
- Контроль работы менеджеров в CRM, своевременного выполнения плановых задач по заказам
- Контроль качества работы с существующими клиентами, повышение уровня клиентского сервиса
- Расширение клиентской базы: разработка и внедрение стратегий привлечения, развития и удержания клиентов
- Разработка, внедрение и контроль исполнения скриптов продаж, СПИН продаж, работы с возражениями, отказами
- Организация регулярного мониторинга конкурентов по ценам, ассортименту, качеству сервиса, условиям работы с контрагентами, объёму товарных запасов на складах
- Организация мотивационных мероприятий в отделе продаж: ежемесячные / -квартальные / полугодовые конкурсы, соревнования
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела по работе с клиентами
- Опыт успешного руководства отделом по работе клиентов от 1 года
- Опыт написания скриптов
- Опыт внедрения и тонкой настройки системы учета лидов, воронки продаж, задач менеджеров и т.д.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая клиентоориентированность,
- Опыт обучения менеджеров техникам продаж
- Опыт работы в CRM системах на высоком уровне
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела по работе с клиентами
- офис в пешей доступности от м. Дмитровская
- график: будни 10:00 - 19:00
- оклад от 80 000 руб. + KPI + % (потолка по доходу нет)
- отпуск 28 дней
Если в Вашем резюме не указан уровень дохода, его необходимо также указать в сопроводительном письме.
Если Вы дочитали вакансию до конца, в сопроводительном письме напишите фразу - "РОП должен быть лучшим"
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21178046 на должность Директор по персоналу на хлебозавод от компании Грейн Холдинг, Управляющая компания в городе (населенном пункте) Москва