от компании (организации): ASBIS в городе (населённом пункте): Долгопрудный, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии"
с заработной платой: от 60000 до 60000 руб.
Вакансия № 21256128 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21256128 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21256128 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с сервисными партнерами
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с сервисными партнерами
- Ежемесячная сверка остатков с сервисными партнерами по дефектным запчастям и дефекту;
- Взаимодействие с сервисными партнерами по всем направлениям;
- Обработка запросов от клиентов, партнеров, конечных пользователей;
- Контроль качества услуг, которые предоставляет компания;
- Оформление документов на сервисное обслуживание, ремонт продуктов;
- Подтверждение или опровержение гарантийности устройств в информационной системе;
- Взаимодействие с производителем: создание заказов для отправки неисправных деталей;
- Консультации клиентов по гарантийной поддержке устройств;
- Подготовка оборудования к отправке на ремонт, и передача данных в отдел логистики для дальнейшей транспортировки;
- Оформление документации на техническое обслуживание СЦ;
- Приём и списание неиспользованных запчастей со стоков АСЦ;
- Отчетность.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с сервисными партнерами
- Опыт работы инженером технической поддержки от 3-х лет
- Экспертные знания систем Windows, и его ролей
- Уверенные знания принципов построения сетей, сетевых технологий
- Опыт работы с большим количеством информации
- Уверенное знание ПО Microsoft, Android, всех уровней
- Опыт работы с компьютерным железом, с периферийной и печатной техникой, с телефонами, планшетами, TV, печатной техникой, с *nix системами (минимальный)
- Опыт взаимодействия с производителями оборудования
- Знание английского языка на уровне, достаточном для обработки заявок и ведения сервисных кейсов
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с сервисными партнерами
???????
- График работы понед-пятн, с 9.00 -18.00
- Оформление по ТК РФ.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Адрес: Московская Область (г. Лобня) , Дмитровский район, свх "Останкино" ул. Дорожная стр.60
- Трансфер работников от ст.м. Медведково, Алтуфьево, платформ Лианозово и Лобня
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с сервисными партнерами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21256127 на должность Монтажник ОПС и Видеонаблюдения от компании ООО Видеоохрана в городе (населенном пункте) Москва