от компании (организации): GLOBALPAS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21289572 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21289572 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21289572 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по проектам внедрения IT продуктов
В IT Направление компании GLOBALPAS в связи с ростом коммуникации с клиентами требуется менеджер по проектам внедрения.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по проектам внедрения IT продуктов
- Взаимодействие с клиентами, уже пользующимися IT продуктами компании GLOBALPAS
- Help Desk: обработка входящих сообщений приходящих от клиентов (ошибки, вопросы, предложения по работе системы).
- Диагностика вовлеченности в эксплуатацию системы, согласование планов действий по повышению вовлеченности и мониторинг продвижения по планам действий повышение лояльности к использованию IT продукта у лиц, принимающих решения у клиентов - руководителей компании, руководителей подразделений, у менеджеров по продажам.
- Поддержание в актуальном состоянии чек-листа контроля уровня вовлеченности в эксплуатацию системы.
- Установление плотной коммуникации с ЛПР-ами клиентов. Своевременное определение потребностей в развитии системы и нового функционала.
- Сбор и обработка потребностей клиентов с целью дальнейшего написания ТЗ в разработку.
- Совместно с командой разработки формирование технического задания по улучшению системы.
- Участие в проектах по разработке нового функционала в части поддержки клиента по ходу движения проектов.
- Проведение работ по запуску в эксплуатацию системы при старте новых проектов.
- Мониторинг состояния клиентов при старте проектов внедрения IT продуктов.
- Поддержание в актуальном состоянии руководства по эксплуатации и базы знаний.
- Создание видеоинструкций для пользователей.
- Участие в Agile – мероприятиях (встречах) по обсуждению и постановке задач и ретроспективных митингах по обсуждению результатов выполнения задач в спринтах.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по проектам внедрения IT продуктов
- Высшее образование
- Навыки самоорганизации и планирования рабочего дня
- Отличные коммуникативные навыки
- Высокая обучаемость и готовность работать в IT сфере
- Возможно проживание в любом регионе страны
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по проектам внедрения IT продуктов
- Работа дистанционная (home office)
- Работа по договору самозанятого или ИП
- Оплата оклада и бонусов 2 раза в месяц
- Молодая амбициозная команда
- Работа с качественными и интересными IT продуктами
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по проектам внедрения IT продуктов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21289566 на должность Middle-разработчик (.Net, C#, SQL, TypeScript) от компании АО ИНКОМА в городе (населенном пункте) Москва