от компании (организации): Skyeng в городе (населённом пункте): Электросталь, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: до 34000 руб.
Вакансия № 21289812 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21289812 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21289812 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер отдела заботы письменных коммуникаций
Skyeng — EdTech-компания, которая обучает людей всех возрастов и развивает life-long learning. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления не только на российском рынке, но и за рубежом. А конкурируем за внимание аудитории с Netflix, YouTube и онлайн-играми.
В команду Customer Care (Отдела заботы об учениках Skyeng) мы ищем менеджеров клиентской поддержки.
Что предстоит делать:
- Узнавать и фиксировать ожидания студентов школы (расписание уроков, предпочтения по темам и тд);
- Подобрать или оперативно заменить время урока;
- Помогать клиентам решать возникающие в процессе обучения вопросы;
- Информационная поддержка студентов (оповещение про открытие новых направлений, запись в группы занятий и тд).
Вам помогут в этом:
- Клиентоориентированность и желание помогать ученикам;
- Знание основ и базовых программ ПК;
- Умение быстро обрабатывать большие объемы информации и адаптироваться по изменения процессов;
- Устойчивое интернет-соединение;
- Опыт в клиентской поддержке обязателен.
Что мы можем предложить:
- Удаленная занятость из любой точки мира;
- Базовое вознаграждение 110 руб./час (в первый месяц сотрудничества 90 руб./час) + бонус по KPI (до 75% от базового дохода), средний доход 33 000 руб;
- График оказания услуг - 2/2, 13 часов/день, время выхода на линию может меняться от 7:00 до 12:00;
- Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы;
- Скидка 50% на уроки себе и другу/родственнику в Skyeng для взрослых и Skysmart для детей;
- Бесплатное обучение в корпоративном университете Skyway, где больше 100 курсов: менторинг, коучинг, тренинги по публичным выступлениям, персональный план развития (PDP).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер отдела заботы письменных коммуникаций
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21289802 на должность Менеджер по оптовым продажам от компании ООО Оптим-Альт в городе (населенном пункте) Москва