от компании (организации): Ресторанный Холдинг Тигрус в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21312910 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21312910 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21312910 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления программ лояльности
Обязанности работника на вакансии: Руководитель направления программ лояльности
-
Настройка и развитие инструментов программ лояльности и CRM в компании
-
Настройка персональных предложений для гостей
-
Работа с картами лояльности наших гостей (начисление балов, уровней, индивидуальных предложений и т.д.)
-
Сбор и анализ отчетов по нашим гостям ресторанов за различные периоды
- Настройка, тестирование и запуск различных предложений для гостей наших ресторанов
- Подготовка, отправка, контроль информационных рассылок (SMS, Email, Push-уведомлений)
- Регулярная отчетность о проделанной работе и эффективности работы различных каналов коммуникации с гостями наших ресторанов
- Глубокая работа с нашей базой гостей (Дни рождения, праздники, подарки, привлечение, напоминания, индивидуальные акции и т.д)
Требования к работнику на вакансии: Руководитель направления программ лояльности
- Опыт работы с настройкой программ лояльности в различных CRM системах обязателен
- Высшее образование
- Умение работать с презентацией
- Выстраивание процессов для CRM-механик;
- Внедрение новых механик сбора контактных данных;
- Модернизация личного кабинета для клиента;
- Управление механиками подписок на коммуникации - внедрение новых сервисов;
- Оптимизация процесса верификации клиентов - оптимизация работы каналов коммуникации;
- Оптимизация и устранение ошибок в процессах отправки sms;
- Обновление механик работающих в каналах email, sms и push;
- Анализ работы механик и сервисов - поиск точек роста и современных решений на рынке;
- Развитие программы лояльности;
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления программ лояльности
- График работы 5\2 по 8 часов
- Работа м. Сокол
- Оформление по ТК РФ
- Бесплатные обеды
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления программ лояльности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21312909 на должность Руководитель направления (Развитие инвестиционных продуктов) от компании Альфа-Банк в городе (населенном пункте) Москва